Elektriker Notdienst Senftenberg – schnelle Hilfe vom Elektromeister
Werktags persönlich am Telefon.
Sie brauchen einen Elektriker-Notdienst in Senftenberg, Elsterheide, Hoyerswerda oder im Lausitzer Seenland? Bei Elektro Kränzel bekommen sie schnelle Hilfe vom Elektromeister.
Ich bin werktags 7–18 Uhr am Telefon und versuche, bei echten Notfällen so schnell wie möglich vor Ort zu sein. Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie mich per WhatsApp (Text- oder Sprachnachricht), ich rufe zurück, sobald ich kann.
Wann ist es wirklich ein Notfall – und wann nicht?
Ein echter Elektro-Notfall liegt nur vor, wenn unmittelbare Gefahr für Personen oder Gebäude besteht oder wesentliche Bereiche Ihres Eigenheims nicht mehr nutzbar sind:
Echter Notfall
Kein klassischer Notfall
Bei der telefonischen Auftragsannahme sage ich ihnen, ob ein Einsatz heute noch sinnvoll ist oder ob ein Termin in den nächsten Tagen ausreicht.
Meine Notdienst-Zeiten
7:00 – 18:00 Uhr
Telefon direkt – ich versuche, bei echten Notfällen mit angemessener Schnelligkeit vor Ort zu sein. Je nach laufender Baustelle und Anfahrtsweg meist am gleichen oder nächsten Werktag.
Nach Vereinbarung. Echte Notfälle (Schmorgeruch, Stromausfall) anrufen oder per WhatsApp melden.
Geschlossen.
Bei Brand- oder Stromschlaggefahr bitte die Feuerwehr (112) verständigen.
WhatsApp
Text- oder Sprachnachricht an
01556 5589855 – ich rufe am nächsten Werktag zurück.
Typische Notdienst- und Reparatur-Anlässe
Stromausfall im Eigenheim
Plötzlich kein Strom mehr? Zuerst prüfen, ob nur Ihr Haus betroffen ist oder die ganze Straße. Bei großflächigem Ausfall ist der Netzbetreiber zuständig.
Störungshotline für:
Mitnetz: 0800 2 305070
Stadtwerke Sfb: 03573 / 63 19 2
VBH HY: 03571 / 41 42 41
Wenn nur Ihr Haus betroffen ist: Verteilertür öffnen, prüfen welche Sicherung ausgelöst hat. Diese ein Mal zurücksetzen. Bleibt der Strom weg oder löst die Sicherung sofort wieder aus, anrufen.
Ist es ein FI dann siehe FI-Schalter.
FI-Schalter löst dauernd aus
Ein FI-Schalter, der auslöst, macht in 99 % der Fälle seine Arbeit richtig: Er trennt, weil irgendwo Strom abfließt, wo er nicht hingehört. Häufige Ursachen: defekte Heizwendel im Geschirrspüler, Trockner oder Wassererkocher.
Feuchtigkeit in einer Außensteckdose, beschädigte oder angebohrte Leitung.
Methode zur Eingrenzung des Fehlers:
Alle Verbraucher ausschalten, ausstecken,
FI einschalten – bleibt er drin?
Dann nacheinander wieder einschalten.
Welcher Verbraucher löst aus? Dieses Gerät austauschen oder mich anrufen.
Sicherung fliegt wiederholt
Hier sind die typischen Verdächtigen:
- zu viele Geräte am selben Stromkreis (Wasserkocher + Toaster + Mikrowelle),
- defektes Gerät mit Kurzschluss
- alte Leitung mit zu geringem Querschnitt für moderne Lasten, oder
- auch möglich eine fehlerhafte Sicherung.
Lösung: Lastverteilung prüfen, ggf. um einen Stromkreis erweitern lassen, das schauen wir uns gerne gemeinsam an.
Defekte Steckdose oder Lichtschalter
Klassische Reparatur. Steckdosen die warm werden, gehören kurzfristig getauscht. Lichtschalter, die hängen bleiben oder knistern, ebenfalls. Das ist ein Standardauftrag mit überschaubarem Aufwand, meist innerhalb einer Stunde erledigt.
Schmorgeruch im Verteilerkasten
Das ist ein echter Notfall. Wenn der Verteiler nach verschmortem Kunststoff riecht, besteht Brandgefahr!
Möglichst sofort den Hauptschalter ausschalten. Wo: Im Unterverteiler oder davor im Zählerschrank.
Nur wenn sie sich mit den Gefahren elektrischer Anlagen auskennen, können sie den Verteiler auch selbst aufschrauben!
Damit sie Fotos der Schadstelle machen und mir per Whatsapp senden können.
Bis ich da bin, lieber den Verteiler komplett stromlos lassen.
Wassereintritt in eine Elektroanlage
Bei Wasserschaden in einem Verteiler, einer Steckdose oder einem Schalter: Strom abschalten, mich anrufen.
Erst nach Trocknung, Sichtprüfung und evtl.Isolationsmessung darf wieder zugeschaltet werden.
Kurzschluss und Brandgefahr!
Was Sie selbst tun können, bevor der Elektriker kommt
Als Leie an der Elektroanlage zu basteln ist gefährlich und versicherungsrechtlich riskant!
Aber zwei einfache Schritte können Sie wahrscheinlich selbst machen:
Das können Sie selbst tun
- Im Verteiler prüfen, welche Sicherung oder welcher FI ausgelöst hat. Fotos machen und mir schicken, das hilft mir, schon am Telefon eine Einschätzung zu geben.
- Verbraucher trennen. Wenn ein FI auslöst: alle Geräte aus dem betroffenen Bereich abstecken. Dann FI wieder einschalten. Bleibt er drin: nacheinander wieder einstecken, bis das Problem-Gerät identifiziert ist.
Was Sie auf keinen Fall machen sollten
- Verteiler oder Klemmdosen öffnen, wenn Sie kein Elektrofachmann sind
- Defekte Geräte mit Klebeband oder Kabel mit Lüsterklemmen reparieren
- Nasse Steckdosen mit Föhn trocknen, während sie unter Spannung stehen
Was kostet ein Elektriker-Notdienst bei Elektro Kränzel?
Ich arbeite mit klarer Kostenstruktur, keine Überraschungen:
abgerechnet wird nach angefangener viertel Stunde
Innerhalb des Einzugsgebiets (40 km): einmalig, abhängig vom Ort – wird vorab genannt.
Wenn das Material im Auto/Lager vorhanden ist, gilt der gleiche Verkaufspreis wie normal.
Muss ich sofort etwas für sie einkaufen fahren, gilt der aktuelle Preis plus meine Arbeitszeit.
Notdienst-/Sofortaufschlag
bei Einsätzen außerhalb der regulären Arbeitszeit (von 7-18 Uhr) oder mit hoher Dringlichkeit + 50% auf die Regulären Stundensätze.
Die meisten Notfälle sind in der 1. Stunde erledigt.
Ist der Aufwand größer, besprechen wir das weitere Vorgehen vor Ort.
Sie wissen vor Einsatzbeginn, was der Einsatz mindestens kostet.
So läuft ein Notdienst-Einsatz bei Elektro Kränzel
Anruf oder WhatsApp
Kurz schildern, was passiert ist. Fotos vom Verteiler oder vom betroffenen Bereich helfen enorm.
Einschätzung am Telefon
Ich sage Ihnen, ob das ein Sofort-Fall oder ein Termin in den nächsten Tagen ist, und nenne eine grobe Kostenschätzung.
Anfahrt
Bei echten Notfällen versuche ich, zeitnah zu kommen. Bei kalkulierbaren Reparaturen vereinbaren wir einen Termin.
Diagnose vor Ort
Ich finde die Ursache, nicht das Symptom. Bei sporadischen Fehlern, die gerade nicht anstehen, erkläre ich Ihnen, was ich vermute und wie ich diesem Verdacht nachgehe.
Reparatur
Kleinere Reparaturen erledige ich meist sofort. Vieles habe ich schon auf dem Auto. Ist mehr Ersatzmaterial nötig, vereinbaren wir einen Folgetermin.
Klarheit zum Schluss
Sie bekommen eine strukturierte Rechnung mit klarem Stundennachweis und Materialaufstellung.

Einzugsgebiet – wo ich Notdienst und Reparatur übernehme
Mein Firmensitz ist in Elsterheide (OT Tätzschwitz). Notdienst und Elektroreparatur übernehme ich im Umkreis von rund 40 Kilometern:
- Senftenberg und Lausitzer Seenland
- Elsterheide mit allen Ortsteilen
- Hoyerswerda, Wittichenau,
- Lauta,
- Spremberg, Schwarze Pumpe
- Bernsdorf, Kamenz
- Lauchhammer, Großräschen, Drebkau
Häufige Fragen zum Elektriker-Notdienst
Haben sie das Gesuchte nicht gefunden? Dann wenden sie sich gerne schriftlich an:
hallo@kraenzel-elektro.deNein, bewusst nicht.
Ich bin Einzelunternehmer, ein durchgehender 24/7-Notdienst geht zu Lasten der Arbeitsqualität tagsüber für meine normalen Auftraggeber, was nicht meinem Verständnis von Handwerk entspricht.
Werktags 7–18 Uhr direkt am Telefon, außerhalb über WhatsApp – das ist mein Angebot.
Im Idealfall innerhalb von 1–3 Stunden, wenn ich gerade frei und in der Nähe bin.
Realistisch je nach laufender Baustelle und Anfahrtsweg innerhalb des gleichen oder nächsten Werktages. Ich sage ihnen am Telefon, wann ich kommen kann.
Bei einem Stromausfall in Senftenberg sollten Sie zuerst prüfen, ob ein FI-Schalter oder eine Sicherung im Verteilerkasten ausgelöst hat. Ist das nicht die Ursache, oder fällt der FI-Schalter sofort wieder, kontaktieren Sie mich werktags 7–18 Uhr direkt. Bei einem großflächigen Stromausfall in ganzen Straßenzügen ist allerdings der Netzbetreiber zuständig, nicht der Elektriker.
70 € netto pro Stunde (während der regulären Arbeitszeiten), Anfahrtspauschale je nach Entfernung je 15Min 35€ und ggf. Notdienst-Aufschlag bei besonders kurzfristigen Einsätzen. Material wird transparent mit branchenüblichem Aufschlag weitergegeben. Sie wissen vorher, womit sie rechnen müssen.
Wenn ein FI immer wieder auslöst: alle Geräte aus dem betroffenen Bereich abstecken. Dann FI wieder einschalten. Fällt er wieder aus, weiter nach versteckten Geräten suchen.
Bleibt er drin: nacheinander wieder einstecken, bis das Problem-Gerät identifiziert ist. Bleibt der FI ohne dieses Gerät drin, dieses Gerät prüfen oder entsorgen lassen.
Sind alle Geräte entfernt und der FI fällt immer noch raus, den Elektriker rufen.
Wenn er nur ab und zu auslöst, ist es kein akuter Notfall. Versuchen sie heraus zu finden, bei welchem Gerät das passiert.
Selbstverständlich. Sie bekommen am nächsten Werktag eine Antwort.
Bei Schmorgeruch bzw Brandgefahr, evtl die Feuerwehr (112) verständigen.
Rein technisch sind das einfache Arbeiten, wenn man die gängigen Regeln kennt und einhält.
Wenn man jedoch kein technisches Wissen hat, können kleine Fehler beim Anschluss von Steckdosen für einen Selbst und Angehörige lebensgefährlich sein. Wenn etwas passiert (Brand oder Stromschlag), kann die Versicherung Leistungen wegen unfachgerechter Arbeiten verweigern oder sie selbst verklagen.
Der Gesetzgeber schreibt vor, dass Arbeiten an der Elektroanlage nur von Personen durchgeführt werden, die dafür die erforderliche elektrotechnische Qualifikation besitzen und dazu berechtigt sind.
Als eingetragener Elektrofachbetrieb verfüge ich über die erforderliche Qualifikation und Berechtigung, um diese Arbeiten sicher und normgerecht auszuführen.
Ja. Elektro Kränzel ist eingetragen in die Handwerksrolle der Handwerkskammer Dresden nach Anlage A der Handwerksordnung.
Mein Meisterbrief im Elektrotechnikerhandwerk liegt seit 2020 vor.
Jetzt anrufen oder WhatsApp schreiben
Wenn etwas mit Ihrer Elektroanlage nicht stimmt, warten Sie nicht. Schildern Sie mir kurz, was passiert ist, und schicken Sie wenn möglich ein Foto vom Verteilerkasten oder dem betroffenen Bereich. Ich melde mich (werktags 7–18 Uhr) meist innerhalb von 1-3Stunden, sonst spätestens am nächsten Arbeitstag.
Telefon: 035722 / 97123 (werktags 7–18 Uhr direkt)
WhatsApp / Mobil: 01556 5589855
E-Mail: hallo@kraenzel-elektro.de
Adresse: Am Wiesengrund 1, 02979 Elsterheide (OT Tätzschwitz)
Mehr über mich auf der Seite Heiko Kränzel – Elektromeister Elsterheide. Übersicht aller Leistungen auf Leistungen Elektro Kränzel.